با سلام بنده به عنوان نماینده یک شرکت واردکننده الکتروپمپ های ایتالیایی مشکلی دارم که اطلاع ندارم از چه مرجعی باید پیگیری کنم.. مدتی است که این شرکت ایتالیایی اعلام نموده بخشی از سفارشات ما در گمرک مبدا (ایتالیا) به دلیل مشکلات داخلی شرکت با گمرک ، اجازه ترخیص ندارند. با توجه به طولانی شدن این پروسه ، سوال بنده این است که ما صحت این مطلب را از چه مرجعی میتوانیم پیگیری کنیم؟؟؟