"عدم امکان ایجادمنشا ارز درسیستم جامع تجارت به علت عدم امکان بروز رسانی ازطرف بانک مرکزی وبانک عامل " با سلام این شرکت جهت ورود الیاف تو اکرلیک ثبت سفارشی به صورت اعتبار اسنادی و با استفاده از ارز 42.000 ریالی به روپیه هندوستان انجام که مورد تائید سیستم جامع تجارت قرارگرفته و تمام مراحل لازمه بانکی و انتقال وجه به ذینفع انجام پذیرفته و نزدیک به یکماه است که محموله وارد بندرعباس گردیده که نسبت به ترخیص آن اقدام گردیده است.لذا جهت انجام پروسه ترخیص نسبت به ایجاد منشائ ارز در رسیستم اقدام گردیدکه متاسفانه با چندین پیغام متقفاوت که آخرین آن با مضمون "درخواست ثبت منشاء ارز از پرتال ارزی اطلاعات ثبت سفارش موجود با اطلاعات ثبت سفارش موجود در بانک عامل بانک عامل مغایرت دارد" مواجه شدیم.لازم به ذکر است که تنها تغییر حاصله در سیستم ثبت سفارش مربوط به کد تعرفه از 55033000 (الیاف اکرلیک) به 55013000 (تو اکرایک ) که هر دو از گروه یک کالائی به دو انتقال پیدا کرده اند میباشد که مورد تائید سیستم جامع تجارت قرارگرفته و در نتیجه تمام مراحل اعتبار اسنادی تا پرداخت وجه اعتبار به ذینفع انجام پذیرفته.در ضمن جهت روشن شده موضوع با راهنمائی های بانک عاملبه ترتیب با مسئولین سامانه جامع تجارت ، میز خدمت بانک مرکزی و وزارت صنایع بخش نساجی مراجعه و هنوز موضوع لا ینحل باقی ماند است و طبق گفته بانک عامل بعد از بروز رسانی سامانه مرتبط با بنک مرکزی این مشکل ایجاد گردیده لطفا راهنمائی بفرمائید. متشکرم