با سلام و احترام . زمانی که قصد تهیه ارز از صرافی دارید ناچار هستید از گزینه بانکی استفاده کنید. بعد دو حالت پیش می آید یکی اینکه خودتان از صرافی اقدام می کنید یا از طریق بانک خرید از صرافی انجام می گیرد که البته خرید بانکی نیم درصد کارمزد اضافه دارد.