سلام بابت پاسخگویی سریعتون ممنون یه سوال دارم من دستگاههای تهویه مطبوع رو قبلا با کد 84158200 میزدم و ثبت سفارش هم گرفتم ولی الان سامانه جامع تجارت یه آیتم جدید اضافه کرده که شناسه کالا باید بگیریم ولی زمانی که در فهرست کالایی کد تعرفه رو میزنم در این تعرفه درحال حاضر فقط سر فصل کولر گازی تعریف شده و هیچ سرفصلی برای دستگاههای تهویه مطبوع ف توام شده با یک دستگاه مولد سرما و ... ایجاد نشده . من دیروز هم با پشتیبانی سامانه صحبت کردم و درخواست تیکت ایجاد سرفصل کالایی داشتم در این کد تعرفه ولی نمیدونم چطور میتون سریعتر به نتیجه برسم ؟ میشه یه راهنمایی بفرمایید . در این شرایط چیکار باید انجام بدیم ؟