با سلام و احترام. تخصیص ارز به عهده بانک مرکزی می باشد که متاسفانه بدلیل کمبود عرضه ارز توسط بانک مرکزی ، این موضوع شامل تمام فعالان اقتصادی گردیده است. البته مراتب گلایه مندی فعالان به بانک مرکزی انعکاس یافته است . انشاله بزودی شاهد تغیییرات باشیم. فعلا می توانید از طریق بانک عامل پیگیری بفرمایید