این مسأله اختصاصاً گمرکی نیست، چون طبق بند ش ماده 1 قانون امور گمرکی صاحب کالای تجاری کسی است که نسخ اصلی اسناد ( حمل، فروش، قبض انبار، ترخیصیه ) به نام وی باشد و کالای وارده از طریق سیستم بانکی انجام گیرد و باید اسناد مزبور ممهور به مهر بانک باشد.
با مطالبی که تا کنون گفته شده ، علاوه بر مشکلات ایجاد شده، طرف دیگری نیز وجود دارد، که نظر و ادعای وی نیز بسیار مهم است و در صورت قبول مراتب اشتباه و حاضر به همکاری برای حل موضوع قاعدتاً کار ساده تر خواهد بود.
اقدام باید از طریق شرکت بازرسی مربوطه و اخذ گواهی اشتباه و ارسال به فروشنده برای اصلاح ،صورت گیرد .
در غیر اینصورت هر دو محموله برای ترخیص و تسویه با بانک با مشکل مواجه خواهد بود.