با سلام و روزبخیر من حدود یک ماه قبل ثبت سفارش بانکی را به یکی از شعبه های بانک پاسارگاد داده ام، ولی شعبه بانک پاسارگاد قبل از ارائه گواهی ثبت آماری 35 درصد مبلغ حواله را به صورت نقد به عنوان تعهد در خواست میکند. در صورتی که اگر گواهی ثبت آماری مورد تائید بانک مرکزی قرار بگیرد، بانک عامل موظف است تضامین لازم را از بازرگان مطابق بند «ق» بخش اول مجموعه مقررات ارزی اخذ نموده و تائیدیه آن را در سامانه تامین ارز اعلام نماید. خواهشمند است جهت رفع این مشکل راهنمایی بفرمایید. با تشکر و امتنان