با سلام و عرض خسته نباشید . شرکت ما یک شرکت تولیدی میباشد که مواد اولیه خود را به صورت مرتب وارد میکند . کالای ما پس از توقف طولانی در مرز بلغارستان به علت مسایل همه گیری کورونا نزدیک به یک ماه است که به گمرک رسیده ولی متاسفانه بدلیل عدم پاسخ تخصیص ارز از بانک مرکزی قادر به ترخیص نیستیم . منشا ارز را ارز اشخاص حساب ارزی وارد کننده انتخاب کرده ایم همانند گذشته . با توجه به تاخیر زیادی که حمل کالا به خاطر کورونا داشته است و نیاز مبرم به ترخیص سریع برای خط تولیدمان هستیم عاجزانه خواهشمند است راهنمایی فرمایید موضوع را چگونه پیگیری و تسریع کنیم ؟ با تشکر