با سلام و احترام ما یک شرکت تولیدی و صادرکننده هستیم از محل حواله های ارزی از طریق بانک اقدام به پرداخت ارز بابت صادرات نمودیم. به دلایل مشکلات تحریم و شرایط کرونا مهلت ترخیص 6 ماهه سپری شده و در حال حاضر کالا در گمرک می باشد و بانک عامل ادعای دریافت تفاوت نرخ ارز از تاریخ تامین ارز تا ترخیص کالا طبق بخشنامه های بانک مرکزی نموده است. با توجه به تامین ارز توسط شرکت زاهنمایی بفرمایید.