با سلام و احترام. متاسفانه مسیله بصورت کامل تشریح نشده . مشخص نیست رفع تعهد مربوط به واردات است یا صادرات . بهتر است ابتدا به بانک عامل مراجعه فرمایید . بانک کوتاژهای باز و باقی مانده شما را بررسی اعلام کند. تا بتوانیم هدفمند راهنمایی کنیم . پس از تعیین موارد از طریق مدیر کل دفتر خدمات ارزی سازمان توسعه تجارت پیگیری های لازم را انجام دهید. در خصوص فعال سازی موقت کارت می توانید با مراجعه به سازمان صمت استان متبوعه نسبت به تمدید موقت ( حداکثر 3 ماهه) کارت اقدام و در این مهلت نسبت به رفع تعهد ارزی فایل های باز اقدام نمایید. در صورت نیاز بصورت تلفنی در خدمتتان هستم