سلام و احترام با توجه به نزدیک شدن به تاریخ انقضای کارت بازرگانی، پس از ثبت درخواست تمدید، با پیام عدم امکان تمدید کارت به دلیل «رفع تعهد ارزی» مواجه شده‌ام. از سوی دیگر، تاریخ اعتبار ثبت سفارش اینجانب تا آبان‌ماه سال جاری می‌باشد و با توجه به مشکلات و محدودیت‌های پیش‌آمده در روند حمل‌ونقل، از جمله شرایط خاص و محدودیت‌های دریایی، فرآیند حمل و ورود کالا با تأخیر مواجه شده است. با توجه به شرایط مذکور و به منظور جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر در خصوص ثبت سفارش، تعهدات ارزی و فرآیند ترخیص کالا، خواهشمند است دستور فرمایید موضوع بررسی شده و در خصوص نحوه رفع مشکل و امکان تمدید کارت بازرگانی، راهنمایی و مساعدت لازم را مبذول فرمایید. پیشاپیش از همکاری و مساعدت جنابعالی سپاسگزارم.